云沃客介绍说：什么原因导致多数网站建设失败，首先要理清网站设计的需求，客户的要求之所以不明确，是因为他不懂线上产品（Product），营销(Marketing)，与销售(Sales)三者的具体内容与作用，比如一个旅行社的老板，他想做一个在线订购旅游套餐的网站，这样的网站其实很多，但是到了他那，因为他以前没有做过，所以很担心效果，于是查阅了很多资料，也看了很多参考网站，再结合自己的旅行社管理经验，总结出了一套设计要求。

    当他把这套要求发给各家建站商获取报价的时候往往会收到两种答复，一种是我们做不了，一种是我们能做，但报价很高，这个时候其实已经错了，因为这套设计要求只是基于旅行老板自己的经验与知识规划出来的，但不要忘记，这是一个线上项目，和线下项目在营销和销售上存在很大的不同，线下轻而易举做到的事情，在线上可能非常难

    比如线下旅行社有实体店，店面好的话，人流量根本不用担心，你只需要做好套餐设计和吸引人的销售话术即可，可在线上不同，获取人流量要难很多，让访客在线下单就难更多了，也就是说你把线下的重点工作强化到线上可能根本没有意义，在线上，你的网站可能一天都没有一个人访问，你花那么大精力开发网站功能和反复设计UI给谁看呢？而在专业的IT项目运营总监那，他可能不懂旅行社，但他很清楚在线项目50%以上的重点工作是Marketing，以及哪些方式更容易做好Marketing，所以他会在旅行社老板的要求上进行合理的建议，最终的设计开发要求才是切实可行且行之有效的，下一步才选择外包、众包平台。

    什么原因导致多数网站建设失败

    你做网站，这个网站一定是在你整个业务发展中发挥特定作用的部分，比如常见的外贸B2B网站，它的作用就是Marketing，带来潜在的客户询盘，但至于能否谈成，那就是业务员跟进的事情，我们称之为销售，但网站帮不到你的销售，也就是说这家外贸公司如果没有好的业务员做销售，那么他的网站作用发挥的再好，最终也是不可能成功的

    再比如外贸B2C网站，他的作用既是Marketing也是Sales，它不仅要能通过营销获取更多的访客，还要能够成功的把产品销售给访客，让访客在线下单成为顾客，这就是销售-Sales，如果一个B2C网站可以很好的通过各种广告推广获取大量的访客，但是不能很好的转化访客进行在线购买，那么这个网站也是失败的，因为他的核心作用仍然是没发挥出来；

    比如Google（类似SAAS）这样的网站，它的作用既是产品，也是Marketing，Sales，（注意Marketing和Sales在正规公司是两个不同且独立的部门）也就是说网站本身的功能作为一种服务，然后还需要获取大量的访客，并有效的转化访客成为付费用户，任何一个环节失败，这个网站就是失败的。