良好的用户体验,全在于那些完美的瞬间。
在第一个瞬间,也就是当一位用户从Google搜索结果页面跳转到某个网站的时候,他此刻可能就是想看看这个网站的名字及功能;而下一个瞬间可能就开始琢 磨如何使用页面中的播放器来观看某个视频介绍。再然后可能寻找从哪里注册,或者看看商品是否打折,勤学尝试联系这个公司。
很多设计师总喜欢从“标准用户”(即针对某类产品设想的典型用户)和,身上捕捉那些一般性意图。但上述这些目标不能算是生活体验,蓝狮官网而更应算作交互式体验目标。
若想完成优秀的设计,我们就需要时刻自问:在这个瞬间我们希望用户做什么,界面应该如何 鼓励他们完成这个任务?而且还需要考虑这位用户在此刻目标是什么?我们的设计师又如何帮助他实现他的目标?他的目标是想了解一个新网站吗?是想找到某些具 体的信息?是想填一个表格?还是想往购物车里面塞点什么?
每一个瞬间都可能加强也可能摧毁用户对某个产品或公司的信息。每一个瞬间对于完整的用户体验来说,都是不可或缺的一部分。
何出此言?因为每个人在每个时刻所要完成的任务,对于此时的他而言,那就是最重要的任务。
确保每时每刻都完善,这是设计师的职责。要确保我们的用户在这个瞬间心情愉快,效率很高,从而自我感觉得心应手。
我们的工作就是考虑所有这些瞬间—设计一些东西来支持用户达成每一个目标,蓝狮注册登陆而不会干扰或者妨碍他们。同时,把这些完全不同的部分凝聚为一个整体。
我们的工作不是设计花哨的屏幕,而是要设计美好的瞬间。无论是简单还是复杂的应用都是如此。最重要的是,当用户想要达到其交互目标的种咱时刻,都会发生些什么。
要实现优秀设计的关键之一,就在于了解每一个瞬间需要发生一些什么才能完美。而我们就应该去实现他们。
标签:用户体验
0 Comments